【宣州区】“安康码”服务考生 为圆梦护航

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。6月是集中高考、中考的月份，在这个特殊时期，各位考生不仅要面对考试的心理压力，同时也要做好疫情防控工作。根据省、市考试院发布的各项考试考生防疫须知，第一条就是要求考生必须申领“安康码”，持续关注“安康码”的状态。若“安康码”为非绿码的，应及时按要求做好“安康码”码色转绿工作。“安康码”作用显得格外重要。宣州区数据资源管理局实行用心、尽心、暖心的“三心”服务，为各位考生圆梦护航。

提前谋划早部署，做到用心。数据资源管理科提前准备，将申领安康码的具体流程以及可能遇到的问题梳理成文，通过政府网站、微信公众号、微信群等途径广泛宣传。

为民服务不打烊，做到尽心。从5月20日以来，宣州区数据资源管理局安排专人全星期24小时处理安康码申领以及申诉问题，累计处理申诉时限不超过3小时，累计处理申诉2984人次，帮助转码96人次，接待来我局现场咨询“安康码”50人次，接待电话咨询368人次。

主动帮助解疑惑，做到暖心。面对上门现场解决安康码问题群众热情接待，耐心主动答疑解惑，获得家长一致好评。在凌晨1点半时，还发生办事群众电话咨询“安康码”事宜，因为“红码”无法入住酒店宾馆，数据资源管理科负责人耐心解答，帮助群众做好转码工作，让办事群众深受感动。