在政务服务事项办理过程中，有企业群众反映安徽政务服务网及皖事通显示的政务服务场所地址和办理时间经常变化，存在办理地点、办理时间不一致，办理材料重复提交的问题，给企业群众带来了较大的疑惑和不便。针对这一情况，宣州区出台相关措施积极整改优化政务服务工作。

更新政务服务场所信息要素。合理调整区政务服务中心窗口布局，设立24个乡镇（街道）便民服务中心，203个村（社区）便民服务站，根据不同层级政务服务场所的工作内容完善区域划分、事项关联窗口建设，精确设置政务服务场所办理地点、办理窗口和办理时间等要素，规范政务服务场所基本信息。

开展事项基本目录统一工作。对17157条办事指南事项进行全面排查整改；取消要求重复提交的证件证明，精简申请材料，清除业务环节的模糊条款、兜底条款，统一规范要素内容，细化、优化办事流程。

公开发布政务服务事项清单要素。借助安徽政务服务网和皖事通APP对外发布政务服务工作事项全要素，60家入驻区政务服务中心的区直单位和便民服务中心、便民服务站已同步达成线上线下事项清单一致、实施清单统一，实现数据多跑路、群众少跑腿。政务服务场所和平台的有序运作，让企业群众享受到优质便捷的“一站式”政务服务，为宣州区多维度塑造一流营商环境奠定坚实基础。