【工单内容】

来电人反映宣州区国鑫大桥南边通信窨井盖松动存在安全隐患，窨井盖字样分别是移动、电信；现来电投诉并希望相关部门可以处理此问题，请职能部门联系处理予以解决。

【反馈内容】

你办批转的群众诉求件（单号：211220128001012）悉。我局高度重视，立即安排市电信、移动公司及时与来电人联系并认真调查处理，现将有关情况汇报如下：   经核实，用户所反映的故障地址为宣州区宣州区国鑫大桥南边，路面窨井盖存在破损的问题，收到此问题已立即反馈至相关运营商网络部门，并安排人员前往现场核实，有2处窨井盖破损存在安全隐患，工作人员已立即进行更换，现已整改完毕。