为切实做好春节期间市直医保窗口经办工作,减少人员聚集,更好地保障参保群众身体健康安全,度过一个温暖祥和的春节,市医保中心积极推广春节期间医保业务“不见面办”,现就有关事项温馨提示如下:
一、网上办。市直参保单位可登录安徽医保公共服务平台,进入单位网厅,办理单位缴费明细查询、缴费基数申报、人员变更等业务;市直参保人员可进入个人网厅,办理缴费明细查询、参保凭证打印等业务。
二、掌上办。市直参保人员可通过国家异地备案小程序、“国家医保服务平台”APP、皖事通APP、微信、支付宝“安徽社保税务缴费”模块等多种线上方式办理异地就医备案、城乡居民参保缴费、个人账户共济绑定、灵活就业人员缴费等业务。
三、自助办。市政务服务大厅设有医保自助一体机设备,市直参保人员可凭借医保电子凭证、身份证等方式,查询参保缴费信息、个人就医记录等服务事项,办理异地就医备案、门诊慢性病申请等业务。
四、邮箱办。对于无法线上办理的业务,参保单位、参保人员可以通过电子邮件等方式提交申请材料(邮箱:xcybzx@163.com)。确需提供住院收费票据等原始材料的,工作人员实行容缺受理,申请人可待春节假期结束后到政务服务大厅补交材料。
五、电话办。参保单位、参保人员办理医保业务可以拨打0563-2831559进行咨询,工作人员会根据具体情况进行详细解答。
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2023年1月16日